红河新街:积极探索基层矛盾纠纷调解新机制

发布时间:2020-04-29 相关聚合阅读:

原标题:红河新街:积极探索基层矛盾纠纷调解新机制

搜狐网讯(通讯员 戴继军、杨洋)看似杂乱无章的矛盾纠纷,只要找准根源就能化干戈为玉帛。红河边境管理支队新街边境派出所在多年的矛盾纠纷化解中,针对不同人群,以加强矛盾纠纷排查化解为抓手,联合驻地各职能部门探索构建多元化矛盾纠纷联调联控机制,选派民辅警兼任“村官”,从“等案来”到主动下村寨,从“局外人”到村委会一员,积极探索基层矛盾纠纷调解新机制,有效将矛盾纠纷化解在基层,化解在内部,化解在萌芽状态。

4月25日,新街边境派出所民警吴信宏接到报警,称自己被人打了,想请民警帮助处理。接到报警后,吴信宏带领驻莲花滩乡地古白警务区民辅警立即赶往现场了解情况。据报警人伍某介绍,他与工友赵某都是外地人,同在一个工地打工,4月25日午饭时间,两人相约一起到某饭店吃饭,期间俩人都喝了酒,酒桌上聊得开心就开起了玩笑,而酒劲一上头,就把玩笑话当真,俩人互不相让,话越说越重,后来俩人还动手打了起来。

了解情况后,吴信宏让俩人各自先休息,待其酒醒后再分别找到双方当事人,耐心讲解,随后又将俩人约到一起进行交流,双方酒醒后都认识到自己的错误。

在民警的耐心调解下,双方达成和解协议,各退让一步,所需医药费由各自本人自行承担,并当即承诺不会再因此事发生任何矛盾纠纷,对今后继续一起做工互不影响。

4月16日,在莲花滩乡有这样一起转包工程,承包商对工头所邀请的工人和做工质量不满意而引起的矛盾纠纷,新街边境派出所联合乡综治办、司法所、农技站等多部门成立联调机制,组成调解工作组,成功将这起工程纠纷调解处理。

当日上午,新街边境派出所接到报警,称辖区内某某工程有人把道路堵住,不让其工作队施工。接警后,民警及时赶往现场,经了解,该工程是一转包工程,承包商林某把工程施工部分交给工头邓某,并交代说清理边沟等细小零活所需人员由邓某自行安排,然而在工程施工期间,林某对邓某的施工质量和进度都不满意,双方沟通后,决定由林某结清邓某的工程款后,自己再重新联系工头做工。然而在结算时,林某拒绝支付邓某单独邀请的2名清理边沟工人的工钱,导致引发此次矛盾纠纷。

了解清楚情况后,该所民警多次找到双方当事人进行现场调解,期间还通过电话与双方交流沟通,并将此事向莲花滩乡党委政府汇报。随后,新街边境派出所主动联系莲花滩乡综治办、司法所、农技站等职能部门,以莲花滩乡“矛盾纠纷多元化解机制”为契机,各职能部门组成工作组,分头了解情况、做思想工作,调解中鼓励双方耐心听取对方诉求、互相亮明底线,工作组再根据双方情况分别做工作统一双方意见的方式,再次组织现场调解,最终达成协议,成功将此次纠纷化解。

“我所与辖区各职能部门联合成立‘莲花滩乡矛盾纠纷多元化解机制’工作小组,建立矛盾纠纷受理、调解处理、结果反馈等制度,做到矛盾纠纷随时发现、随时研判、随时分流、随时化解。”据新街边境派出所所长余亮介绍,自去年11月多元化解机制成立来,共调解各类矛盾纠纷30余起,今后,新街边境派出所将充分发挥矛盾纠纷多元化解机制的优势,努力调解辖区矛盾纠纷,重点排查化解一些不安定因素,坚决把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,确保矛盾不上交、不转化、不升级,使多元化矛盾纠纷联调联控机制落地见效。

来源:红河边境管理支队新街边境派出所

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