近日，据国内多家媒体报道，小米旗下米家APP近期频繁崩溃，导致用户无法正常使用设备、控制智能家居以及获得远程服务，而且云米、志高、华帝等米家合作伙伴的设备均连接异常，甚至被手机卡死。
用户们纷纷抱怨米家APP崩溃频繁，对于这一状况，小米公司却没有公开回应。据了解，米家APP的故障给用户们的安全造成了很大威胁，从而引发了多次家庭安全问题，同时还对小米公司的声誉和品牌造成了不小的损害。
小米作为智能家居行业的领军企业，应该对米家APP崩溃的问题给出明确的解决方案，并对由此带来的影响承担起应有的责任，尽快恢复正常运营，保障用户的日常生活安全。