2021年，四川省住房和城乡建设厅持续推进“一事一声”工作，不断提升人民群众对城乡建设管理的满意度和获得感。日前，四川省住房和城乡建设厅公布了2021年“一事一声”投诉举报受理情况。统计数据显示，截至2021年底，“一事一声”平台共受理投诉举报案件13596件，成功办结13270件，办结率达到97.6%。
在“一事一声”平台办理的投诉类别涉及建设工程质量、房屋质量、房屋征收、物业服务等方面。通过开展“安全生产万里行”“安全生产大排查”等一系列活动，加大安全生产监管力度，严格把控建筑市场不合规行为，保障人民群众的生命财产安全。
近年来，四川省住房和城乡建设厅通过一系列创新举措，推动城市环境整治、城市基础设施建设、住房保障等各项工作卓有成效。未来，四川省住房和城乡建设厅将继续致力于城乡建设管理和服务放心度的提升，为人民群众提供更加优质的服务。